Импортозамещение ПО в России: как бизнес переходит на отечественный софт
Ситуация в IT-сфере с момента введения санкций сложилась достаточно критичная. По данным РБК, доля иностранного софта в государственных и коммерческих организациях составляла более 70% к концу 2021 г. О том, какие меры предпринимают российские разработчики, расскажем далее.
Ситуация в отрасли
В начале марта 2022 г. как ответную меру на инициированную Россией СВО на территории Украины привычные поставщики программ за рубежом объявили об уходе с российского рынка, а многие вообще отозвали лицензии.
Сложно оценить количество используемых пиратских копий в коммерческой сфере, но крупные компании всегда использовали лицензионные, пусть и дорогие, но заметно превосходящие российские аналоги продукты зарубежного происхождения. Поэтому уход зарубежных вендоров с рынка привел к возникновению проблем в доступе к корпоративным системам, обновлениям и обслуживанию ПО.
Процесс замещения софта, разработанного за рубежом, коснулся основных направлений автоматизации бизнес-процессов, таких как:
- системы планирования ресурсов предприятия (ERP-системы);
- автоматизация взаимодействия с клиентами (CMR-системы);
- системы управления бизнес – процессами (BPM-системы).
Рассмотрим подробнее, какие продукты предлагают отечественные IT-специалисты по каждому из направлений.
Решения в области ERP-систем
Представление крупным предприятиям качественных аналогов решений по ERP стало одним из важнейших вопросов после ухода из России таких производителей, как SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.
Предприятия, использующие облачные сервисы SAP Cloud Platform, Oracle Cloud, Dynamics 365, больше не могут после окончания оплаченного ранее периода продлить подписку. Даже если облачные сервисы не используются, а программное обеспечение установлено на собственном сервере пользователя, при использовании зарубежного софта возникает ряд проблем:
- невозможно получить дополнительную лицензию, если требуется увеличить количество пользователей;
- при возникновении неполадок нет доступа к технической поддержке производителя, а услуги российских специалистов по обслуживанию зарубежного ПО очень дороги.
Правительство РФ вынуждено принимать ответные меры как реакцию на санкции, поэтому можно ожидать изменений в законодательстве по работе с зарубежным ПО, а это риски для бизнеса.
На конец 2023 г. отечественные разработчики предоставили достаточно внушительный список аналогов ERP-систем. Прежде всего стоит обратить внимание на продукты компании 1С – крупнейшего поставщика решений по автоматизации бизнеса. По данным экспертов, 1С в начале 2023 г. занимала более 45% рынка программных решений. Среди софта, приобретающего популярность, аналитики отмечают ERP-системы «Галактика», «Парус», «Компас», Visary ERP и другие. Каждое из решений имеет свои плюсы и минусы и предназначено для разных масштабов бизнеса.
Следует помнить, что предприниматели, использующие нелицензионный софт, рискуют попасть под административную или даже уголовную ответственность. А организации в случае обнаружения пиратских копий вынуждены будут оплатить многомиллионные штрафы. Поэтому переход на российское ПО – только вопрос времени.
CRM-системы
Обзвон потенциальных клиентов менеджерами, ведения клиентской базы в таблицах Exel давно ушли в прошлое. Для более эффективной организации работы с клиентами и автоматизации продаж бизнес стал использовать такие программы зарубежных поставщиков, как:
- Pipedrive;
- Salesforce;
- Agile CRM;
- Zoho;
- HubSpot;
- Creatio CRM.
Но невозможность обновлять софт и его несоответствие российскому законодательству делает использование такого ПО все более рискованным. Необходимость оперативного перехода на отечественные аналоги в разы повысило популярность таких систем, как «Битрикс24», AmoCRM, «Мегаплан», RBS360, SALESAPCRM и других.
Одним из основных преимуществ использования является большой перечень отраслевых решений с учетом действующих норм законодательства. Понятный и простой для пользователей интерфейс и широкий функционал ПО позволяет достаточно быстро перевести данные по бизнесу в новую систему. К тому же отечественный софт легко интегрируется с программами по ведению учета и составлению отчетности для контролирующих органов.
Отдельно следует отметить широкие тарифные планы, учитывающие величину и потребности бизнеса. Небольшие компании даже могут оформить CMR-систему в аренду, что позволяет минимизировать расходы на автоматизацию.
BPM-системы
Как и в случае с ERP и CMR, на данный момент компании, ранее использовавшие зарубежные BPM-системы, могут безболезненно перейти на разработки отечественных программистов. Компания GLOBUS IT, ELMA и другие готовы представить адаптированный под потребности российского бизнеса софт, который к тому же адаптирован для взаимодействия с банкингом и программами для ведения бухгалтерского учета.
Сейчас популярностью пользуется софт «1С: Битрикс enterprise», Comindware. В программах имеется система собственной бизнес-аналитики, большая база шаблонов для бизнес-процессов. Как и в случае с CMR-системами, компании-разработчики предлагают гибкую систему оплаты для приобретения лицензий и помощь в переходе с зарубежных программ на отечественные аналоги.
BI-системы
Для кого-то локдаун стал суровым испытанием, а для разработчиков программного обеспечения – толчком для поиска решений в сегменте BI-систем и создании новых платформ. В сложившейся обстановке все больше российских пользователей зарубежным платформам Microsoft, Qlik и Tableau предпочитают отечественные: Loginom, Modus BI, Visary BI, Visiology.
Важным преимуществом отечественных аналогов является доступная цена лицензии. Это позволяет существенно сэкономить при переходе на новую платформу. Кроме того, российские специалисты решили отойти от принятых в BI-системах процесса сбора и визуального представления данных.
Сейчас российские разработки позволяют создать полноценную цифровую копию бизнес-процесса, а не просто аналитические «картинки».
Почему стоит перейти на российское ПО
Прежде всего компании, ушедшие из России, обладают широким спектром систем управления базами данных (СУБД). Значит, если произойдет блокировка ключа или сбой в системе, можно лишиться доступа к важной информации. Кроме этого, цифровизация бизнеса основана на двух принципиальных подходах:
- Изменение законодательства. В целях соблюдения мер информационной безопасности Указами Президента РФ №166 от 30.03.2022 г. и № 250 от 01.05.2022 г. с 1 января 2025 г. вводится запрет на использование программного обеспечения из недружественных стран. Причем это распоряжение касается не только государственных учреждений, предприятий, обслуживающих КИИ, но и ряда отраслей бизнеса.
- Объективная необходимость добровольного перехода на российские аналоги зарубежного ПО. Для небольших компаний последствия от технических сбоев в зарубежных ПО не будут так критичны, как для крупных предприятий. Поэтому процесс перехода на отечественный софт для них не столь критичен. А вот предприятиям, бизнес-процессы у которых автоматизированы на 70-80%, имеет смысл ускорить процесс замены софта.
Как обезопасить бизнес от негативных последствий блокировки зарубежного софта
Любой IT-специалист прежде всего настроит резервное копирование основной информации, хранящейся в облаке и ресурсов на сервере. Это поможет минимизировать риск утраты важных данных. На следующем этапе проводится анализ рисков IT-инфраструктуры компании, и критических последствий отказа ПО. При этом оценка проводится в финансовых показателях.
Например, из-за блокировка иностранного софта бизнес потеряет 10 млн руб. с вероятностью 40%. То есть потери составят: 10 х 0,4 = 4 млн руб.
Покупка лицензии, затраты по внедрению нового ПО составляют 2 млн руб. Очевидно, что перейти на российский аналог выгоднее, чем рисковать при использовании IT-решений, разработанных в недружественных странах.
Прогноз изменений в российском бизнесе с учетом перехода на отечественные аналоги ПО
Согласно экспертному прогнозу Дмитрия Васильева, старшего партнера «Лиги цифровой экономики» к концу 2024 г. 70% предприятий ОПК, государственных компаний и предприятий критической инфраструктуры перейдут на использование отечественного софта (для некоторых отраслей доля составит более 90%).
Для коммерческих компаний удельный вес решений российских разработчиков составит 35-40% (это связано с предположением, что многие микропредприятия и частные лица продолжают использовать нелицензионное ПО). Банк России определил для предприятий банковской сферы сроки перехода на решения отечественных разработчиков 2027 годом.
На сегодняшний день все корпорации, принадлежащие к государственному сектору, имеют право закупать ПО только перечисленное в специальном реестре, где есть софт, одобренный Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Наличие такого ПО дает предприятиям ряд преимуществ при участии в программах государственных закупок, получении грантов и кредитов на льготных условиях.
Но есть и «ложка дегтя» отрицательного влияния ухода зарубежных партнеров с российского IT-рынка. Отечественные разработчики в ряде случаев завышают цены на выпускаемый продукт. Для крупных сетевых предприятий, холдингов и корпораций высокая стоимость различных систем не является критичной, а многие малые и средние предприятия вынуждены отказаться от цифровизации бизнеса, так как просто не могут себе позволить купить дорогое ПО.
Таким образом, замена зарубежного софта на отечественные аналоги имеет для бизнеса как положительные, так и отрицательные аспекты. Среди позитивных факторов можно выделить:
- Снижение зависимости от импортеров. Предприятия, использующие российские разработки снижают зависимость от поставок импортных комплектующих и технологических новшеств. Это позволяет разрешить многие проблемы в условиях все расширяющихся санкций и ломки логистических цепочек.
- Стимуляция развития российской IT-индустрии. Растущий спрос на отечественный софт создает новые возможности для российских фирм разрабатывающих ПО.
Негативные факторы:
- Недостаточный функционал отечественного софта. Некоторое несовершенство российского ПО по сравнению с иностранными разработками ограничивает возможности бизнеса и снижает его конкурентоспособность в международной торговле.
- Существенные затраты на переход. Покупка лицензий, обновление систем и обучение персонала – дополнительные расходы для компании. И иногда они весьма чувствительны для бюджета фирмы.
Хотя процесс перехода пока происходит с трудом, у российской IT-сферы большие перспективы для развития. Но следует обратить внимание, что мероприятия по внедрению отечественного ПО должны быть ориентированы не только на крупные предприятия и государственные корпорации, но и на более мелких предпринимателей. По мнению аналитиков, к 2027-2028 г. используемые программы будут представлены 80% отечественных разработок и 20% софта, предоставляемого дружественными странами.
