История изменений показывает, когда были сохранены и опубликованы версии сайта. Позволяет просмотреть дату, время и автора изменений, а также восстановить предыдущие версии.

Маркетинговые инструменты

Мультиязычность

Открытый исходный код

Исходный код движка доступен для изучения, редактирования и создания на его основе нового программного обеспечения. Как правило, все открытые движки распространяются бесплатно.

Техподдержка

KPI

Роли и права доступа

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Управление мотивацией

Автоматизация бонусных, премиальных схем на основе показателей и бальных оценок.

POS-кредитование

SMS-подписание договора

Личный кабинет

Push-уведомления

A/B-тестирование

Позволяет выявить наиболее эффективный вариант рассылки путем сравнения нескольких вариантов одного сообщения.

Отчеты и аналитика

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Триггерные рассылки

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

SMS рассылки

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Рассылка от имени бренда

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Триггерные рассылки

А/B-тестирование

A/B/n тестирование

Тестирование нескольких вариантов контента на странице сайта. Например, посадочные страницы с прямоугольной, круглой, треугольной и трапециевидной кнопкой действия.

Агрегаторы служб доставки

Аналитика

Единый забор

Курьер забирает заказы для всех служб доставки.

Калькулятор доставки

Трекинг заказов

Уведомления покупателям

Бизнес-аналитика

Автообновление отчетов

Кластеризация

Группировка объектов в непересекающиеся группы — кластеры, на основе близости значений их признаков.

Прогнозирование

Определение максимально достоверных значений ключевых параметров объектов в будущем на основе доступных исторических данных.

Роли и права доступа

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

Кадровый учет

Налоговый календарь

Индивидуальный плановый график оплаты всех предстоящих налогов и платежей.

ОСНО

Учет при применении общей системы налогообложения.

Патент

Учет при применении патентной системы налогообложения.

Расчет зарплаты

УСН

Учет при применении упрощённой системы налогообложения.

Формирование отчетности

Веб-аналитика

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов веб-страницы. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой вариант получает больше целевых действий.

Мониторинг real-time

Уведомления

Виджеты для сайта

Агрегация отзывов

Виджет собирает отзывы о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.

Видео виджеты

Виджет с записанным видео.

Генератор клиентов

Виджет всплывающего окна с акцией, таймером, формой захвата и другими специальными предложениями, предлагающий ввести посетителю контактные данные, чтобы закрепить за собой скидку или поучаствовать в акции.

Мультикнопка

Виджет единой кнопки с выбором нескольких способов связи. Наводя на кнопку, посетитель выбирает удобный способ для связи или переходит на страницу со специальным предложением.

Настройка правил показа

Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.

Обратный звонок

Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.

Онлайн-чат

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ

История изменений

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Календарь

Комментарии

Совместная работа

Уведомления

Управление ресурсами

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Учет времени

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Запись и бронирование

Ведение клиентской базы

Запись из соцсетей

Прием платежей

Программы лояльности

Система скидок

Статистика

Клиентские базы

Email-рассылки

SMS рассылки

Аналитика

Выставление счетов

Наличие функционала для формирования и выставления счетов.

Запись разговоров

Напоминания

Возможность настроить напоминания о задачах, звонке клиенту, дате и времени встречи и т.д.

Пользовательские поля

Возможность изменять название, тип и значение полей для карточек объектов — контактов и компаний, заявок и сделок, звонков, задач, сотрудников и др.

Роли и права доступа

Уведомления

Колл-центр

База клиентов

Инструменты для ведения клиентской базы или интеграция с CRM-системами.

Идентификация входящих

При поступлении обращения сотрудники видят подробную информацию о клиенте: контактные данные, рекламный источник, история последних коммуникаций, история посещений сайта и другое.

История обращений

Хранение истории обращений в компанию: исходящие, принятые и пропущенные звонки, сообщения с сайта, мессенджеров или социальных сетей.

Отчеты

Коллтрекинг

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Статистика по обращениям и рекламным источникам представлена в виде интерактивных графиков на одной панели.

Динамический коллтрекинг

Каждому посетителю сайта выделяется телефонный номер, который закрепляется за его сессией. Динамический коллтрекинг покажет, сколько заявок пришло с каждой кампании, объявления или ключевого слова.

Запись звонков

Подключение собственных номеров

Подмена нескольких номеров

Подмена по гео

Подмена номеров с привязкой к региону по IP адресам.

Статический коллтрекинг

Каждому рекламному источнику присваивается отдельный телефонный номер, на который клиент совершает звонок. Система подсчитывает количество звонков с каждого источника. Статический коллтрекинг позволяет оценить эффективность офлайн-рекламы с досок объявлений, рекламных роликов, визиток, билбордов и т.д.

Тегирование звонков

Присвоение звонкам меток, на основании определенных критериев: целевой или нецелевой звонок, первое или повторное обращение, спам-звонок и другие.

Конструкторы документов

Автозаполнение

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Роли и права доступа

Совместная работа

Согласование

Текстовый редактор

Хранение документов

Шаблоны

Конструкторы логотипов

Алгоритмы ИИ

Наличие встроенных алгоритмов искусственного интеллекта для генерации логотипов.

Векторный логотип

Визуальный редактор

Генерация логотипа

Сервис автоматически генерирует лого на основе типа компании, выбора в пользу того или иного дизайна, цветовой палитры и иконок и т.д.

Повторное редактирование

Возможность повторного редактирования дизайна после скачивания логотипа.

Прозрачный фон

Шаблоны

Конструкторы приложений

Android

Push-уведомления

Возможность отправлять push уведомления на мобильные устройства клиентов.

Аналитика

Роли и права доступа

Создание бизнес-приложения

Создание интернет-магазина

Шаблоны

Маркировка товаров

Агрегация

Возможность объединить (агрегировать) коды с товаров в транспортную упаковку с одним общим кодом. Благодаря агрегации кодов в транспортную упаковку, покупатели смогут принять товар без сканирования каждого продукта в отдельности.

Ввод в оборот

Ввод кодов в оборот при производстве товаров и импорте.

Интеграция с ГИС Честный Знак

Интеграция позволяет получать и отправлять данные из программы в систему маркировки.

Маркировка остатков

Запрос кодов маркировки в Честный знак.

Перемаркировка

При возврате товара без кодов маркировки продукцию нужно заново промаркировать. Повторная маркировка происходит путем запроса нового кода и печати этикетки.

Приемка

Приемка кодов маркировки. Возможность работать с входящими УПД внутри интерфейса сервиса.

Редактор этикеток

Возможность создавать этикетку со своим дизайном, расположением полей и логотипом.

Списание

Списание кодов маркировки или вывод из оборота.

Товарный учёт

Мессенджеры

Поддержка ботов

Обратная связь и отзывы

Email-рассылки

SMS рассылки

Агрегация отзывов

Сбор и размещение отзывов о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.

Аналитика

Выгрузка отчетов

Поддержка QR-кодов

Обратный звонок

Запись звонков

Информация о посетителе

Коллтрекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Ловец лидов

Всплывающая форма для запроса контактов, которая отображается в зависимости от действий пользователя на сайте.

Отчеты и аналитика

Чёрный список

Онлайн-чат

История диалогов

Обмен файлами

Отчеты и аналитика

Передача диалога

Чат-бот

Шаблоны ответов

Операторы фискальных данных

Аналитика продаж

Брендирование чеков

Ваш логотип, адрес, ссылки на сайт и фирменный цвет в электронном чеке.

Выгрузка отчетов

Отправка электронных чеков

Роли и права доступа

Отслеживание посылок

SMS уведомления

Виджет на сайт

Размещение виджета на сайте интернет-магазина позволит покупателям отслеживать посылку без перехода на сайт службы доставки.

Напоминания

Автоматические напоминания, если клиент не забирает заказ.

Персонализация

Персонализация сообщений клиентам.

Сбор отзывов

Система направит клиенту письмо, предлагающее оставить отзыв о товаре. Функция позволяет собирать реальные отзывы о товарах, публиковать их и повышать доверие к продукту.

Уведомления через мессенджеры

Программы лояльности

Email-рассылки

Push-уведомления

SMS рассылки

Бонусные программы

Дисконтные программы

Отчеты и аналитика

Персонализация

Сегментация

Шаблоны

Роботизация бизнес-процессов (RPA)

ИИ и машинное обучение

Сквозная аналитика

А/B-тестирование

Выгрузка отчетов

Коллтрекинг

Система отслеживания рекламных источников, с которых приходят звонки клиентов.

Мультиканальная атрибуция

Инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в привлечение продажи.

Обратный звонок

Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Речевая аналитика

Система преобразует звонки в текст и проанализирует разговор с клиентом по ключевым словам, тематикам, тональности обращений. Позволяет контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов, выявлять спам-звонки. Для построения сквозной аналитики используется разметка звонков по свойствам.

Схемы и диаграммы

Импорт

Офлайн-режим

Совместная работа

Шаблоны

Управление доступом в интернет

SMS-авторизация

Авторизация пользователей публичного Wi–Fi по SMS. Пользователь вводит номер телефона, получает sms-сообщение с кодом доступа, вводит код и выходит в интернет.

Авторизация через соцсети

Выгрузка данных

Управление контактами

Группировка контактов

Возможность объединить контакты в группы по какому-либо признаку, например: семья, клиенты, партнеры и т.д.

Интеграция с социальными сетями

Возможность синхронизации контактов из подключенных социальных сетей.

Экспорт

Управление лидами

А/B-тестирование

Сравнение эффективности двух вариантов сценариев. Система направит посетителей на разные варианты страницы и подсчитает, какой сценарий получает больше целевых действий.

Автоворонки

Автоматическое продвижение лидов от первого захода на сайт до покупки. С помощью цепочек писем, триггерных сообщений, всплывающих окон и других элементов автоворонки, пользователи получают релевантные предложения и продвигаются к покупке.

Лидогенерация

Виджеты обратного звонка, формы подписки, всплывающие окна, чат-боты, квизы и другие инструменты для сбора контактов потенциальных покупателей.

Персонализация

Сегментация лидов

Таргетинг

Настройка показа рекламы определенной аудитории сайта по различным признакам: посещенным страницам, источникам трафика, географии, времени суток или действиям на сайте.

Трекинг лидов

Сбор информации об источнике лидов и отслеживание действий на сайте: какие страницы просматривают, на какие элементы кликают, какие сообщения читают.

Триггерные сценарии

Когда посетители сайта совершают заданное событие (триггер), запускается сценарий из сообщения в чат, всплывающего окна или письма, который собирает больше лидов или удерживает клиентов.

Управление мобильными сотрудниками

История перемещений

Доступ к истории перемещений сотрудника.

Отчеты и аналитика

Расписание

Наличие инструментов для планирования расписания выездов.

Управление персоналом

KPI система

Аналитика

Выгрузка отчетов

Оценка персонала

Постановка задач

Роли и права доступа

Учет рабочего времени

Управление ресурсами предприятия (ERP)

CRM

Бизнес-аналитика

Выгрузка отчетов

Документооборот

Роли и права доступа

Управление закупками

Управление продажами

Управление складом

Управление финансами

Учет времени

Анализ продуктивности

Финансовый учет

Выставление счетов

Планирование и бюджетирование

Прогноз кассовых разрывов, план-факт анализ, планирование годового, квартального или месячного плана доходов и расходов и контроль его исполнения.

Управление денежными потоками

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Управленческий учет

Чат-боты

Аналитика

Аналитика и статистика по работе бота, конверсиям рекламных каналов.

Визуальный редактор

Инструмент для создания и редактирования чат-ботов на визуальной карте. Дает возможность выстраивать связи между сообщениями и строить логику чат-бота без навыков программирования.

Встроенная CRM

Искусственный интеллект

Чат-боты на базе ИИ могут понимать человеческий язык, имитировать разговоры и выполнять простые автоматические задачи. Чат-бот на базе ИИ ведет полноценный диалог, обучается и улучшает качество ответов.

Поддержка русского языка

Сценарии диалогов

Создание различных сценариев диалогов.

Электронная почта

Импорт контактов

Сквозное шифрование

Сквозное шифрование (End-to-End Encryption) — это способ передачи данных, при котором сообщения шифруются на вашем устройстве и расшифровываются только на устройстве вашего собеседника. За счет использования криптографических ключей технология сквозного шифрования предусматривает, что контроль над перепиской осуществляется непосредственно пользователями, а расшифровать сообщения не могут ни перехватчики, ни почтовый провайдер, ни сервера, передающие данные.

Собственный домен

Возможность подключить корпоративный домен вида sales@companyname.com