Создание писем под отдельные сегменты целевой аудитории или под конкретного получателя. Механики: подстановка имени, формирование персонализированных подборок товаров, поиск наиболее эффективного времени отправки и др.

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку (возраст, интересы, активность на сайте и пр.).

Транзакционные рассылки

Автоматические сообщения, информирующие о прохождении оплаты, статусе доставки, появлении отдельных позиций и пр.

Триггерные рассылки

Автоматические сообщения в ответ на действие пользователя на сайте или определенное событие (брошенная корзина, поздравительные рассылки и другие настраиваемые сценарии).

Шаблоны

SMS рассылки

Мультиканальность

Организация рассылки сразу по нескольким каналам коммуникации: email, SMS, push, чат-боты, мессенджеры.

Отчеты и аналитика

Персонализация

Рассылка от имени бренда

Рассылки по расписанию

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы, активность на сайте и прочее.

Триггерные рассылки

Бухгалтерский учет

Выставление счетов

ЕСХН

Учет при применении единого сельскохозяйственного налога.

Кадровый учет

ОСНО

Учет при применении общей системы налогообложения.

Патент

Учет при применении патентной системы налогообложения.

Расчет зарплаты

УСН

Учет при применении упрощённой системы налогообложения.

Формирование отчетности

Виджеты для сайта

Настройка правил показа

Возможность настроить условие и время для показа виджета. Например, показывать виджет, когда посетитель пытается уйти с сайта или когда посетитель просмотрел определенный процент страницы.

Обратный звонок

Виджет с формой для ввода телефонного номера, позволяющий заказать обратный звонок на сайте.

Диаграммы Ганта

Гостевой доступ

История изменений

История изменений покажет кто и когда внес изменения в задачи и проекты, а также позволит восстановить предыдущие версии проекта, если что-то пошло не так.

Календарь

Комментарии

Совместная работа

Уведомления

Управление ресурсами

Функционал для управления ресурсами и загрузкой членов команды.

Учет времени

Наличие встроенного трекера для учета времени, затраченного на выполнение задачи.

Шаблоны

Конструкторы документов

Автозаполнение

Автоматическая загрузка данных по контрагентам, номенклатуре, организации в документ при заполнении.

Роли и права доступа

Функция позволяет управлять доступом пользователей, а также выборочно ограничивать их права на просмотр или работу с определенными объектами. Некоторые роли дают пользователю простой доступ к чтению материала, в то время как другие позволяют производить изменения в процессах, например, добавление участников, изменение материала или прав доступа для других ролей.

Совместная работа

Согласование

Текстовый редактор

Хранение документов

Шаблоны

Конструкторы сайтов

SEO инструменты

Вставка HTML-кода

Возможность вставки произвольного HTML-кода. С помощью вставки кода на сайт можно добавлять дополнительные виджеты и скрипты.

Собственный домен

Возможность подключения собственного домена.

Маркировка товаров

Агрегация

Возможность объединить (агрегировать) коды с товаров в транспортную упаковку с одним общим кодом. Благодаря агрегации кодов в транспортную упаковку, покупатели смогут принять товар без сканирования каждого продукта в отдельности.

Ввод в оборот

Ввод кодов в оборот при производстве товаров и импорте.

Интеграция с ГИС Честный Знак

Интеграция позволяет получать и отправлять данные из программы в систему маркировки.

Маркировка остатков

Запрос кодов маркировки в Честный знак.

Перемаркировка

При возврате товара без кодов маркировки продукцию нужно заново промаркировать. Повторная маркировка происходит путем запроса нового кода и печати этикетки.

Приемка

Приемка кодов маркировки. Возможность работать с входящими УПД внутри интерфейса сервиса.

Редактор этикеток

Возможность создавать этикетку со своим дизайном, расположением полей и логотипом.

Списание

Списание кодов маркировки или вывод из оборота.

Товарный учёт

Обратная связь и отзывы

SMS рассылки

Агрегация отзывов

Сбор и размещение отзывов о продукте с внешних площадок, таких как: сайты-отзовики, маркетплейсы, социальные сети, карты и др.

Аналитика

Виджет для сайта

Выгрузка отчетов

Идеи и предложения

Наличие функционала для сбора идей и предложений.

Поддержка QR-кодов

Фильтры и сегментация

Поддержка клиентов

База знаний

Виджет на сайт

Расчёт заработной платы

Аналитика

Система мотивации

Возможность задать процентное вознаграждение к стоимости заказа, товара или продажи.

Реферальный маркетинг

Аналитика

Программы лояльности

Сегментация

Разделение базы контактов на группы, каждая из которых соответствует заданному критерию или признаку: пол, возраст, интересы и прочее.

Сквозная аналитика

Обратный звонок

Возможность заказать обратный звонок на сайте с помощью виджета.

Речевая аналитика

Система преобразует звонки в текст и проанализирует разговор с клиентом по ключевым словам, тематикам, тональности обращений. Позволяет контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов, выявлять спам-звонки. Для построения сквозной аналитики используется разметка звонков по свойствам.

Телефония

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС, или IP-телефония — это телефония, в которой сигнал передается не по проводам, а через интернет. В отличие от классической телефонии, виртуальная АТС не требует дорогостоящего оборудования и специального технического обслуживания.

Голосовое меню IVR

Голосовое меню (IVR) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации телефонных звонков с помощью команд тонального набора телефона клиента.

Голосовой робот

Голосовой робот автоматически обрабатывает телефонные звонки и общается с клиентом как живой человек: принимает звонки, совершает холодные звонки и информирует клиентов, собирает обратную связь, проводит консультации.

Запись разговоров

Многоканальные номера

Многоканальный номер — это номер, который позволяет принимать и совершать несколько звонков одновременно.

Подключение внешнего номера

Распределение звонков

Распределение входящих звонков позволяет не терять звонки и при этом эффективно использовать рабочее время сотрудников компании. Виды распределения звонков: по очереди, по нарастающей, всем сразу, случайно, циклично, по активности, по нагрузке.

Речевая аналитика

Уведомления о пропущенных

Управление мобильными сотрудниками

GPS-мониторинг

Отслеживание сотрудников на карте.

История перемещений

Доступ к истории перемещений сотрудника.

Отчеты и аналитика

Постановка задач

Расписание

Наличие инструментов для планирования расписания выездов.

Рейтинг исполнителей

Чек-листы

Чек-листы напомнят исполнителю об обязательных действиях перед закрытием задачи.

Финансовый учет

Выставление счетов

Дашборды

Инструмент визуализации и анализа данных в режиме реального времени. Содержит ключевые метрики в виде интерактивных графиков и диаграмм, собранных на одной панели.

Интеграция с банками

Планирование и бюджетирование

Прогноз кассовых разрывов, план-факт анализ, планирование годового, квартального или месячного плана доходов и расходов и контроль его исполнения.

Платежный календарь

Таблица со всеми поступлениями и платежами, с помощью которой осуществляют планирование финансовых потоков компании с разбивкой по дням. Такой контроль помогает заблаговременно определять дефицит денежных средств (кассовые разрывы).

Роли и права доступа

Управление денежными потоками

Управление, контроль и планирование операционного, финансового и денежного потоков.

Управленческий учет

Финансовый анализ

Расчет ликвидности, устойчивости, рентабельности и других финансовых показателей.